Spass mit der Telekom - Update I

Mittlerweile ist einiges passiert... Ich habe diverse Leute erreicht und auch die Aussendienstmitarbeiterin hat mich mittlerweile zurueckgerufen.
Alle haben gesagt, sie wuerden ihr Bestes fuer eine schnelle Loesung zu tun, versprechen koennten sie aber nichts, da es nicht in ihrer Macht laege. Mit jemandem verbinden, in dessen Macht das liegt, wollte mich auch niemand.

Die Aussendienstmitarbeiterin konnte es sich auch nicht verkneifen, mir meinen Bedarf zu erklaeren: "Naja Sie koennen ja telefonieren.." - Ich haette sicher keine 5 Telefonnummern bestellt, wenn ich nicht auch genau fuenf braeuchte...!

Heute morgen kam dann aber der Hammer: Ein Kunde ruft auf dem Handy an: "Ihre Telefonnummer ist nicht mehr gueltig?" - und Tatsache: Ein Kontrollanruf mit dem Handy spielt auch mir die Bandansage vor: "Die Rufnummer, die Sie gewaehlt haben, ist zur Zeit nicht vergeben..."
Auch der Versuch raus zu telefonieren scheiterte mit einer weiteren Bandansage, man solle die Stoerungsstelle anrufen.

Also rufe ich die Stoerungsstelle an und erfahre: Da war fuer gestern (Sonntag!) ein sogenannter "Bauauftrag" im System. Ich weiss nicht wirklich, was das ist, aber es bedeutet eindeutig, dass wir nun ueberhaupt nicht mehr erreichbar sind und dass alle unsere Kunden eine Bandansage zu hoeren bekommen, dass die Rufnummer nicht vergeben sei...!

Wie schlecht das fuer eine Firma ist, muss ich ja auch nicht extra betonen... Die erste Frage aller Kunden, die dann danach auf dem Handy angerufen haben, war: "Was ist denn mit Ihrer Firma los?" ......

Nun warte ich wieder mal auf einen Rueckruf der Telekom... Ich halte Euch auf dem Laufenden...